Account aanmaken
Om gebruik te kunnen maken van het patiëntenportaal maakt u eerst een account aan. Met dit account kunt u vervolgens ook inloggen in de app. Volg de volgende stappen om een account aan te maken:
Stap 1 – Formulier invullen
Ga naar de inlogpagina en klik op ‘Registreer nu’. Vul alle gevraagde gegevens in. Vervolgens klikt u op ‘Account aanmaken’.
Stap 2 – Account bevestigen
Na het invullen van het formulier ontvangt u een e-mail (kijk ook in de spamfolder als u de e-mail niet in uw inbox ontvangt). Klik binnen 24 uur op de link in het e-mailbericht om te bevestigen dat u een account wilt aanmaken.
Stap 3 – Account koppelen met uw medische gegevens
Wanneer u voor de eerste keer gebruik gaat maken van de services in het patiëntenportaal krijgt de huisarts een melding. De huisarts controleert of uw gegevens correct zijn en of u daadwerkelijk diegene bent die u heeft opgegeven. Vervolgens koppelt de huisarts uw account aan uw medische gegevens. U krijgt hierover bericht per e-mail. Hierna kunt u gebruikmaken van het patiëntenportaal en de app.
Let op:
- U kunt één persoon per e-mailadres registreren. Zijn er andere familieleden die ook willen registreren? Dan hebben zij een eigen e-mailadres nodig.
- Bewaar uw gebruikersnaam en wachtwoord goed.
- Uw gegevens kunt u aanpassen als u bent ingelogd met de knop ‘Mijn account’.
Sessiecodes
Om uw privacy te garanderen werken wij met zogenaamde sessiecodes. Iedere keer als u inlogt wordt er gevraagd om een sessiecode. Deze ontvangt u per e-mail. Vul de sessiecode in en klik op ‘Doorgaan’.
Lees hier veel gestelde vragen en antwoorden over het starten met het patiëntenportaal en/of de app.