Nieuwe ontwikkelingen bij uw huisartsenpraktijk
Nieuwe website
De website van de Huisartsenpraktijk Bilthoven Noord is volledig vernieuwd. De nieuwe website voldoet aan de huidige veiligheids- en privacy-eisen en heeft een moderne vormgeving gekregen. Dankzij de overzichtelijke opbouw vindt u snel de informatie die u zoekt. De nieuwe website vindt u op https://hapbhn.uwartsonline.nl.
Uitbreiding aantal spreekkamers
Huisartsenpraktijk Bilthoven Noord was al jaren te klein behuisd voor alle zorgverleners die spreekuur doen in het pand. Daarom hebben we recent twee nieuwe spreekkamers laten maken in de ruimte van Huize ’t Oosten. Voor u verandert er niets. Als u een afspraak heeft, gaat u gewoon naar de wachtkamer. De huisarts, assistente of praktijkondersteuner haalt u op uit de wachtkamer en loopt met u mee naar de nieuwe ruimte.
Afspraken maken aan de balie niet meer mogelijk
De praktijkassistentes van de Huisartsenpraktijk Bilthoven Noord maken graag een afspraak met u voor het spreekuur. U kunt echter geen afspraak meer maken aan de balie. Daarvoor zijn twee redenen:
- Bij het maken van een afspraak is het nodig dat de praktijkassistente u vragen stelt over uw gezondheidstoestand. De ruimte bij de balie is echter niet geschikt om persoonlijke vragen aan u te stellen. Uw privacy kunnen we niet garanderen.
- Vanwege personeelstekorten kunnen de praktijkassistenten hun aandacht moeilijk verdelen tussen het beantwoorden van de telefoon en mensen die aan komen lopen bij de balie.
Wij vragen u daarom vriendelijk om afspraken telefonisch of via het patiëntenportaal te maken.
Door het personeelstekort is de werkdruk voor de assistentes hoog. Om hen zo veel mogelijk te ontlasten is ook de verzending van verwijsbrieven en laboratoriumformulieren zo veel mogelijk gedigitaliseerd. Het is niet meer nodig om daarvoor naar de praktijk te komen. Zo nodig sturen wij verwijsbriefjes e.d. per post naar u toe.
